Tentar convencer da importância desta ferramenta em Shopping Center com certeza é chover no molhado. O Cliente Oculto é uma ferramenta importante para que o Shopping monitore a qualidade de atendimento de seus lojistas e a existência de algum problema.
A ação do CLIENTE OCULTO para este segmento é uma realidade e as empresas do setor buscam cada vez mais esta ferramenta.
Shopping Center, Redes de Lojas, Franquias e Indústria.